Köpvillkor
Att handla direkt hos sagensweden.com ger dig tillgång till hela vårt nuvarande sortiment och en chans att handla unika smycken ur tidigare kollektioner från vårt Arkiv.
När du beställer
När vi mottagit din beställning tar den ca 1-2 arbetsdagar för oss att behandla. Vi skickar via DHL, spårbart paket. Frakten tar mellan 2-3 dagar inrikes. Vi skickar med UPS Standard utanför Sverige, det tar ca 2-5 beroende på vart i världen du befinner dig.
Om du vill returnera
När ditt paket anländer kan du prova smycket hemma i lugn och ro. Du kan returnera en produkt inom 14 dagar efter att du mottagit ditt paket. Givetvis måste smycket vara oanvänt och returnerat i originalskick. Om du vill göra en retur, vänligen följ stegen nedan:
1. Skicka ett E-mail till: sales@sagensweden.com med ditt ordernummer och anledning till varför du vill göra en retur.
2. Posta returen till:
Sägen AB (OBS! viktigt att du anger AB annars kan det bli problem vid utlämning)
Norra Bulltoftavägen 65a
212 43 Malmö
Ange ordernummer och ditt namn. Du bekostar själv din retur. Produkterna som returneras måste vara i originalskick, obruten förpackning och oanvänd. Kunden har ansvaret att produkten kommer fram till Sägen AB.
Om kunden mottagit fel vara eller vid ev reklamation står Sägen AB för alla fraktkostnader.
Önskar du byta till ett annat smycke lägger du själv en ny order.
Vi hanterar ditt ärende när din retur är mottagen och gör en återbetalning inom 14 dagar. Vi gör alltid en bedömning av de returnerade varorna - om produkten är trasig, repig, använd eller försenad kommer det påverka återbetalningen.
Generella villkor
Dessa villkor reglerar samtliga användare av Sagensweden.com. De kommer att gälla för alla dina framtida transaktioner med Sägen och besök på Sagensweden.com. Sägen förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Datumet för den senaste uppdateringen finns i slutet av Köpvillkoren. Användarna är ansvariga för att hålla dig uppdaterad med sådana förändringar.
ARN.se
Ansvarsfriskrivning
Vi kan inte garantera att alla objekt som finns i Sägens webshop finns i lager vid tidpunkten för din beställning. I fallet med felaktig lagerstatus som påverkar din beställning kommer vi att kontakta dig inom kort via telefon eller e - post.
Sägen kan inte garantera att innehållet på sagensweden.com alltid är fri från felaktigheter eller tryckfel. Inte heller kan vi garantera att all information är uppdaterad. Sägen kan när som helst ändra innehållet på webbplatsen.
Färger, storlek och form
Vi kan inte garantera att färgerna på webbplatsen är fullt likvärdiga med smyckenas faktiska färger. Detta beror på färginställningarna på din dator och bildskärm. Eftersom alla smycken är handgjorda kan storleken och placeringen av mönstret variera något från bilden, men vi gör vårt bästa för att matcha dina förväntningar. Vi tror för övrigt att våra kunder uppskattar känslan och charmen av handgjorda smycken.
Sekretess
All personlig information som sparas på Sagensweden.com kommer att hanteras med största omsorg. Den information som vi lagrar kommer inte att säljas eller användas i andra syften än att se till att du får bästa möjliga service. Det kommer endast att användas för att informera dig om specialerbjudanden och andra marknadsaktiviteter relaterade till Sägen. När du registrerar dig på i webbshop, kan du välja att inte ta emot information från Sägen. Om du vill avsluta din prenumeration på information från Sägen, skicka ett mail till info@sagensweden.com ange din e-postadress och en kort beskrivning av ärendet.