Direct winkelen op sagensweden.com geeft je toegang tot ons volledige huidige assortiment en de mogelijkheid om unieke sieraden uit onze Archiefcollecties te kopen.
Wanneer je bestelt: Zodra we je bestelling ontvangen, duurt het ongeveer 1-2 werkdagen om deze te verwerken. We verzenden via DHL, wat een traceerbaar pakket biedt. Binnenlandse verzending duurt tussen de 2-3 dagen. Voor internationale bestellingen gebruiken we UPS Standard, wat ongeveer 2-5 dagen duurt, afhankelijk van je locatie wereldwijd.
Als je wilt retourneren: Bij aankomst van je pakket kun je de sieraden thuis op je gemak proberen. Je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket retourneren. Uiteraard moeten de sieraden ongebruikt zijn en in originele staat worden geretourneerd. Als je een retour wilt maken, volg dan de onderstaande stappen:
-
Stuur een e-mail naar: sales@sagensweden.com met je bestelnummer en de reden voor je retour.
-
Stuur de retour naar:
Sägen AB (Let op: Het is belangrijk om AB op te nemen, anders kunnen er problemen optreden tijdens de levering) Norra Bulltoftavägen 65a 212 43 Malmö
Voeg het bestelnummer en je naam toe. Je bent verantwoordelijk voor de retourzending. De geretourneerde producten moeten in originele staat zijn, ongeopende verpakking en ongebruikt. De klant is verantwoordelijk voor het ervoor zorgen dat het product Sägen AB bereikt.
-
Als de klant het verkeerde artikel heeft ontvangen of in geval van een klacht, dekt Sägen AB alle verzendkosten.
Als je wilt ruilen voor een ander sieraad, kun je een nieuwe bestelling plaatsen.
We behandelen je zaak wanneer je retour is ontvangen en verwerken een terugbetaling binnen 14 dagen. We beoordelen altijd de geretourneerde goederen; als het product beschadigd, bekrast, gebruikt of vertraagd is, heeft dit invloed op de terugbetaling.
Algemene voorwaarden: Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van Sagensweden.com en zullen van toepassing zijn op al je toekomstige transacties met Sägen en bezoeken aan Sagensweden.com. Sägen behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De datum van de laatste update staat aan het einde van de Aankoopvoorwaarden. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van dergelijke wijzigingen.
Disclaimer: We kunnen niet garanderen dat alle artikelen in de webshop van Sägen op het moment van je bestelling op voorraad zijn. In geval van een onjuiste voorraadstatus die je bestelling beïnvloedt, nemen we spoedig contact met je op via telefoon of e-mail.
Sägen kan niet garanderen dat de inhoud op sagensweden.com altijd vrij is van fouten of typefouten. Evenmin kunnen we garanderen dat alle informatie actueel is. Sägen kan de inhoud op de website op elk moment wijzigen.
Kleuren, grootte en vorm: We kunnen niet garanderen dat de kleuren op de website volledig overeenkomen met de werkelijke kleuren van de sieraden. Dit hangt af van de kleurinstellingen op je computer en scherm. Aangezien alle sieraden handgemaakt zijn, kunnen de grootte en plaatsing van het patroon enigszins afwijken van de afbeelding, maar we doen ons best om aan je verwachtingen te voldoen. Anders geloven we dat onze klanten de uitstraling en charme van handgemaakte sieraden waarderen.
Privacy: Alle persoonlijke informatie die op Sagensweden.com wordt opgeslagen, zal met de grootste zorg worden behandeld. De informatie die we opslaan, zal niet worden verkocht of gebruikt voor andere doeleinden dan ervoor te zorgen dat je de best mogelijke service ontvangt. Het zal alleen worden gebruikt om je te informeren over speciale aanbiedingen en andere marketingactiviteiten met betrekking tot Sägen. Wanneer je je registreert op de webshop, kun je ervoor kiezen om geen informatie van Sägen te ontvangen. Als je je wilt afmelden voor informatie van Sägen, stuur dan een e-mail naar info@sagensweden.com, inclusief je e-mailadres en een korte beschrijving van de zaak.
