Fare acquisti direttamente su sagensweden.com ti dà accesso a tutta la nostra gamma attuale e l'opportunità di acquistare gioielli unici dalle nostre collezioni di archivio.
Quando ordini: una volta ricevuto il tuo ordine, sono necessari circa 1-2 giorni lavorativi per elaborarlo. Spediamo tramite DHL, fornendo un pacco tracciabile. La spedizione nazionale richiede dai 2 ai 3 giorni. Per gli ordini internazionali utilizziamo UPS Standard, che impiega circa 2-5 giorni a seconda della località in cui ti trovi nel mondo.
Se vuoi restituire: All'arrivo del tuo pacco, potrai provare i gioielli a casa a tuo piacimento. Puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Naturalmente i gioielli dovranno essere inutilizzati e restituiti nelle condizioni originali. Se desideri effettuare un reso, segui i passaggi seguenti:
-
Invia un'e-mail a: sales@sagensweden.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso.
-
Spedisci il reso a:
Sägen AB (Nota: è importante includere AB, altrimenti potrebbero verificarsi problemi durante la consegna) Norra Bulltoftavägen 65a 212 43 Malmö
Includi il numero dell'ordine e il tuo nome. Sei responsabile della spedizione del reso. I prodotti restituiti devono essere nelle condizioni originali, nella confezione non aperta e non utilizzati. Il cliente è responsabile di garantire che il prodotto raggiunga Sägen AB.
-
Se il cliente ha ricevuto l'articolo sbagliato o in caso di reclamo, Sägen AB copre tutte le spese di spedizione.
Se desideri cambiare il tuo gioiello con un altro, puoi effettuare un nuovo ordine.
Gestiamo il tuo caso una volta ricevuto il reso ed elaboriamo il rimborso entro 14 giorni. Valutiamo sempre la merce resa; se il prodotto è danneggiato, graffiato, utilizzato o ritardato, ciò influirà sul rimborso.
Condizioni generali: queste condizioni si applicano a tutti gli utenti di Sagensweden.com e si applicheranno a tutte le future transazioni con Sägen e alle visite a Sagensweden.com. Sägen si riserva il diritto di modificare questi termini. La data dell'ultimo aggiornamento è alla fine dei Termini di Acquisto. Gli utenti sono responsabili di mantenersi aggiornati su tali modifiche.
Dichiarazione di non responsabilità: non possiamo garantire che tutti gli articoli nel negozio online Sägen siano disponibili in magazzino al momento dell'ordine. In caso di stato errato delle scorte che riguarda il tuo ordine, ti contatteremo a breve via telefono o e-mail.
Sägen non può garantire che i contenuti di sagensweden.com siano sempre esenti da errori o errori di battitura. Né possiamo garantire che tutte le informazioni siano aggiornate. Sägen può modificare il contenuto del sito web in qualsiasi momento.
Colori, dimensioni e forma: non possiamo garantire che i colori sul sito web siano pienamente equivalenti ai colori reali dei gioielli. Ciò dipende dalle impostazioni del colore sul computer e sullo schermo. Poiché tutti i gioielli sono realizzati a mano, le dimensioni e la posizione del modello possono variare leggermente dall'immagine, ma facciamo del nostro meglio per soddisfare le tue aspettative. Altrimenti, crediamo che i nostri clienti apprezzino la sensazione e il fascino dei gioielli fatti a mano.
Privacy: tutte le informazioni personali archiviate su Sagensweden.com saranno gestite con la massima cura. Le informazioni che memorizziamo non verranno vendute o utilizzate per scopi diversi da quello di garantire che tu riceva il miglior servizio possibile. Verranno utilizzati solo per informarti su offerte speciali e altre attività di marketing relative a Sägen. Quando ti registri sul webshop, puoi scegliere di non ricevere informazioni da Sägen. Se desideri annullare l'iscrizione alle informazioni di Sägen, invia un'e-mail a info@sagensweden.com , includendo il tuo indirizzo e-mail e una breve descrizione della questione.
